ケニアのテクノロジー労働者からバイデン大統領への公開書簡
2024年5月22日
親愛なるバイデン大統領、
Cc: キャサリン・タイ大使、米国通商代表部、
私たちはケニアのナイロビに住む 97 人のデータラベラー、コンテンツモデレーター、人工知能 (AI) ワーカーです。私たちは、ケニアのアウトソーシング会社を通じて、Facebook、ScaleAI、OpenAI などのアメリカ企業と仕事をしています。
貴殿はケニアのウィリアム・ルート大統領の公式訪問で「米国とケニアの外交関係樹立60周年を記念し、米国とケニアの国民に利益をもたらすパートナーシップを祝う」予定であると承知しております。貴殿は「貿易、投資、技術革新」について話し合う予定であると承知しておりますので、この手紙を書いています。これは、我が国の従業員が直接個人的に利害関係を持つ問題です。
米国の大手テクノロジー企業は、アフリカの労働者を組織的に虐待し、搾取しています。ケニアでは、これらの米国企業が現地の労働法や国の司法制度を弱体化させ、国際労働基準に違反しています。私たちの労働条件は現代の奴隷制度に相当します。米国とケニアの間の貿易に関する協議では、これらの虐待を考慮し、すべての労働者の権利が保護されるようにする必要があります。
将来の米国とケニアのパートナーシップがケニアの労働者に確実に成果をもたらすように、 私たちは皆さんに次のことを呼びかけます。
- 米国とケニアの貿易関連の交渉中は、私たちや大手テクノロジー企業のサプライチェーンで働く他の労働者と関わることを約束してください。今後の交渉で草案文を公開して、私たちが真剣に交渉できるようにしてください。
- 米国とケニアの戦略的貿易投資パートナーシップ協定には、労働組合の潰しを防止し、ケニアで事業を展開する米国企業が国際労働機関の中核的協定を遵守しなければならないことを保証する強力な条項が含まれていることを確認し、法律違反があった場合には重大な執行メカニズムと意味のある罰則を提供すること企業は義務を履行できません。
- 米国のビッグテック企業が海外での違法な事業、特に人権と労働の侵害について米国の法廷で責任を問われることを保証する。
- ケニアの憲法と主権に対する基本的な尊重を確保することが、ケニア戦略的貿易投資パートナーシップの設立に関わるすべての交渉の中心となります。
ケニアが世界最大の新興テクノロジーハブの一つであることを嬉しく思います。 「シリコン サバンナ」として知られるナイロビは、テクノロジー産業における重要な世界的プレーヤーです。私たちは技術者として、世界クラスの新興テクノロジーの開発とトレーニング、そして重要なことに、それらを安全にする役割を果たすことを誇りに思っています。
ケニアは失業率が高く、テクノロジーブームにより、特にデジタル労働者の大部分を占める若者にとって、切望されていた新しい仕事がここに生まれています。私たちはこれらの仕事を必要としていますが、どんな犠牲を払ってでも仕事をする必要はありません。
私たちは健康、命、家族を犠牲にしてこの仕事をしています。米国の大手IT企業は、最も過酷で危険な仕事を海外に輸出しています。この仕事は精神的にも感情的にも消耗します。私たちはFacebook、TikTok、Instagramをスキャニングして、これらの重要なプラットフォームがヘイトスピーチや暴力煽動で溢れないようにしています。私たちは画像やテキストにラベルを付けて、OpenAIのような生成AIツールをトレーニングしています。私たちの仕事には、殺人や斬首、児童虐待やレイプ、ポルノや獣姦を観察することが含まれており、1日8時間以上かかることも少なくありません。私たちの多くは、1時間あたり2ドル未満でこの仕事をしています。
これらの企業は、私たちの安全を守るために必要なメンタルヘルスケアを提供しません。その結果、私たちの多くは心的外傷後ストレス障害 (PTSD) を抱えながら生活し、働いています。私たちは、その仕事が始まる前にその恐ろしさについて警告を受けませんでした。
デジタル業界では労働組合の破壊が横行している。Facebook のコンテンツ モデレーターがケニアで労働組合を組織しようとしたとき、全従業員が解雇された。Meta は責任逃れのため、現在ではすべてのモデレーション作業をガーナに移管したと報じられている。
2024年3月、米国のAIスタートアップ企業ScaleAIでデータのラベル付けをしていたケニアの労働者にも同じことが起きた。ScaleAIのアウトソーシング会社Remotasksは、一夜にしてアフリカ市場から撤退した。同社のAIモデルの開発とトレーニングに尽力していたケニアの労働者は予告なしに解雇され、失業し、多額の未払い賃金を支払わなければならなかった。
米国の大手IT企業は、自分たちはケニアの法律より上だと考えている。彼らは裁判所の命令を無視している。Meta社がFacebookのモデレーターに給料を支払うよう命じられたとき、同社はそれを無視し、今も無視し続けている。判決から1年経ったが、給料は未だに支払われていない。
私たちの仕事がなければ、これらのプラットフォームは使えなくなり、Meta のような企業は一夜にして数十億ドルの損失を被ることになりますが、私たちの給料は米国の労働者の収入のほんの一部にすぎません。
この状況は、これらのプラットフォームのユーザーの安全と幸福も脅かしています。多くの研究で、適切なトレーニングと経験を持ち、現地の言語と文脈を微妙に理解している私たちのような熟練労働者が、効果的なモデレーションとラベリングに不可欠であることがわかっています。しかし、私たちは使い捨てのように扱われ、より良い賃金と条件を求めると解雇され、これらのプラットフォームの運営を可能にするために私たちが蓄積した知識と経験は無駄にされています。
大統領閣下、私たちは労働者の権利と「労働者中心の貿易」に対するあなたの取り組みについて多くを知りました。だからこそ、私たちはあなたの支援をお願いするためにこの手紙を書いています。繰り返しますが、私たちはケニアでアメリカ企業による技術職がもっと増えることを望んでいますが、これらの職は全世代の生活を破壊するようなものであってはいけません。
あなたは、良い仕事に深い関心を持っていると繰り返し述べてきました。あなたには、米国企業による私たちの搾取を止め、この仕事を一掃し、私たちに尊厳と公正な労働条件を与える力があります。つまり、あなたはアメリカ人だけでなくケニア人にも良い仕事があるようにできるのです。
私たちはビッグテックの利益のために、自分たちの健康や福祉、そして悲しいことに場合によっては命を犠牲にする必要があってはなりません。これらの議論やその後の議論において、私たちの要求を慎重に検討し、行動を起こすことを強く求めます。
敬具、